Поява тріщини на вікні завжди викликає стрес, особливо коли здається, що «нічого не сталося», а скло луснуло саме по собі. Команда LuxVikna підготувала вичерпний гайд, який допоможе вам зрозуміти фізику руйнування скла, визначити відповідальну сторону та знайти найшвидший шлях до розв’язання проблеми.

Швидка відповідь: що важливо знати прямо зараз

  • Чи це безпечно? Тріснутий склопакет втрачає герметичність, аргон виходить, а теплоізоляція падає. Звичайне скло при розбитті має гострі краї, тому краще обмежити доступ до вікна.
  • Чи можна відремонтувати? Ні, склопакет — це герметична система, де повітря осушене абсорбентом. Замінюється весь виріб цілком.
  • Чи це гарантія? Якщо є точка удару — ні. Якщо тріщина йде від краю з-під штапика без зовнішніх пошкоджень — зазвичай так (дефект монтажу або виробництва).
  • Головний ворог скла: У 70% випадків тріщини «без причини» — це термошок склопакету (температурний стрес).

Що робити одразу (перші 10 хвилин)

Якщо ви виявили пошкодження, дійте спокійно за алгоритмом безпеки:

  1. Забезпечте безпеку. Не торкайтеся тріщини руками. Якщо скло загартоване, воно може миттєво розсипатися на дрібні безпечні кубики, якщо звичайне — тріщина може розповзатися далі під власною вагою.
  2. Зробіть фото. Сфотографуйте тріщину під різними кутами, особливо місце, де вона починається (від краю штапика). Це допоможе експерту LuxVikna провести діагностику онлайн.
  3. Не чиніть тиску. Не намагайтеся самостійно знімати штапики або заклеювати тріщину темною плівкою — це може спровокувати подальше руйнування інших шарів скла через перегрів.

Чому лопає склопакет — 12 головних причин

Згідно з технічними стандартами та практикою LuxVikna, причини діляться на зовнішні, монтажні та приховані (заводські).

  1. Термошок (Thermal Shock) Це руйнування через нерівномірний нагрів. Коли одна частина скла нагрівається (на сонці), а інша залишається холодною (під штапиком), виникає критична напруга.
    • Чи є гарантією: Ні. Це фізичне явище, пов’язане з умовами експлуатації.
  2. Пошкодження вибуховою хвилею та надлишковим тиском. В сучасних реаліях це поширена причина. Навіть якщо немає прямого влучання уламків, різкий перепад тиску під час вибуху змушує склопакет критично прогинатися. Якщо амплітуда коливання перевищує межу еластичності скла — воно тріскається або вилітає з рами.
    • Чи є гарантією: Ні (форс-мажорні обставини).

Важливо: Якщо ваш склопакет було пошкоджено внаслідок бойових дій (вибухова хвиля, уламки), ви можете скористатися програмою єВідновлення для заміни вікон та склопакетів. Компанія LuxVikna співпрацює з цією програмою, тому ви можете оплатити заміну скла отриманими коштами, подавши заяву через застосунок Дія.

тріщина на склопакеті
  1. Усадка будівлі Актуально для новобудов у перші 5 років. Якщо конструкція вікна не має достатніх зазорів, деформація стін передає навантаження безпосередньо на склопакет.
    • Чи є гарантією: Ні.
  2. Недостатньо втоплені кріпильні елементи Капелюшки саморізів, якими рама кріпиться до отвору, мають бути максимально заглиблені. Якщо вони торкаються торця скла, будь-яка вібрація призведе до тріщини.
    • Чи є гарантією: Так (помилка монтажу).
  3. Встановлення без дистанційних підкладок Підкладки амортизують вагу склопакета (яка може сягати 80 кг). Якщо скло торкається профілю або стоїть нерівно — тріщина неминуча.
    • Чи є гарантією: Так.
  4. Нікель-сульфідні включення Стосується загартованого скла. Мікроскопічні частинки можуть з часом розширюватися, викликаючи спонтанний вибух скла. Характерна ознака — малюнок розлому у вигляді «метелика».
    • Чи є гарантією: Так (заводський дефект).
  5. Сліди від присосок та дефекти торців Навіть мікроскопічний відкол на краю скла, зроблений на заводі або при транспортуванні, стає «точкою старту» для майбутньої тріщини при найменшому навантаженні.
    • Чи є гарантією: Так.
  6. Невідповідність розмірів (затискання) Якщо склопакет виготовлений з помилкою у 2-3 мм у більшу сторону, він виявляється надмірно стиснутим у рамі та не має місця для теплового розширення.
    • Чи є гарантією: Так.
  7. Хімічний та термічний вплив (Болгарка) Іскри від болгарки або зварювання вплавляються в скло. Це створює мікроскопічні точки напруги, які «вистрілюють» тріщиною через кілька днів або тижнів.
    • Чи є гарантією: Ні.
  8. Високе поглинання енергії без гартування Використання тонованого або мультифункціонального скла з високим показником абсорбції тепла без гартування на сонячних сторонах значно підвищує ризик термошоку.
    • Чи є гарантією: Залежить від того, чи було це враховано при проектуванні.
  9. Неправильне зберігання на об’єкті Зберігання пакетів під нахилом на сонці або на твердій бетонній підлозі без м’яких підкладок створює приховану «втому» скла ще до моменту його встановлення.
    • Чи є гарантією: Ні.
  10. Низька якість скла або профілю Використання несертифікованих матеріалів з неоднорідною структурою. Таке скло має непередбачувані зони напруження і може луснути навіть при стандартних перепадах температур.
    • Чи є гарантією: Так.

Як відрізнити причину по тріщині (Діагностика)

 

Тип тріщини Де стартує Зовнішній вигляд Ймовірна причина
Термошок Від краю під 90° Йде прямо від штапика, потім розгалужується. Нерівномірний нагрів.
Механічна З будь-якої точки “Павутинка”, видимий центр удару. Удар, камінь, птах.
Монтажна З кута або торця Часто поодинока дугоподібна тріщина. Перекіс, саморіз, відсутність підкладок.
тріщина на склопакеті

Гарантія чи ні — чесна схема рішення

Щоб ви могли швидко зорієнтуватися, фахівці LuxVikna склали таблицю відповідності.

Ознака Причина Гарантія Що робити
Тріщина йде з-під штапика (без ударів) Помилка монтажу/кріплення Так Виклик рекламаційного майстра LuxVikna.
Тріщина під 90° від краю Термошок Ні Заміна, усунення джерел нагріву.
“Метелик” на загартованому склі Нікель-сульфідні включення Так Безкоштовна заміна за рахунок заводу.
Окалина, іскри, сліди фарби Зовнішній вплив Ні Заміна за кошт власника.
Конденсат між стеклами Розгерметизація Так Безкоштовна заміна пакета виробником.
Тріщини або виліт скла після вибуху Вибухова хвиля Ні Зафіксувати руйнування та подати заявку на єВідновлення.

 

Чому склопакет — ключовий елемент вікна

Склопакет займає до 80% площі віконного прорізу. Саме тому його пошкодження критичне:

  1. Втрата теплоізоляції: При тріщині інертний газ (Аргон) виходить миттєво. Навіть 1-2% витоку на рік вважається нормою, але повна розгерметизація перетворює ваше вікно на “дірку” для тепла.
  2. Роль дистанційної рамки: Вона містить абсорбент (молекулярне сито). При тріщині воно насичується вологою за 24-48 годин і перестає працювати — вікно почне пітніти зсередини назавжди.
  3. Енергозбереження: Сучасне Low-E покриття працює лише у вакуумному або заповненому газом середовищі.

Самостійна заміна чи професійний монтаж?

Технічно заміна не є складною, але вона потребує специфічного інструменту: шпателя для штапиків, гумового молотка та вакуумних присосок.

Ризики самостійної заміни:

  • Помилка у вимірах: Навіть 2 мм різниці можуть стати причиною того, що новий пакет лопне при забиванні штапиків.
  • Втрата гарантії: Виробник не несе відповідальності за цілісність скла, якщо монтаж виконував не сертифікований спеціаліст.
  • Травматизм: Вага двокамерного пакета може сягати 60-100 кг.

Фахівці LuxVikna рекомендують довірити роботу по заміні склопакету професіоналам, щоб зберегти гарантію та бути впевненим у герметичності.

склопакети

Профілактика: як зменшити ризик повтору

  • Уникайте «теплових пасток»: Не ставте впритул до вікон темні подушки, меблі, не вішайте жалюзі занадто близько до скла.
  • Оберіть загартоване скло: Воно в 5 разів міцніше і витримує перепади температур до 200°C.
  • Бережіть вікна під час ремонту: Закривайте скло захисною плівкою при роботі з КШМ (болгаркою) або зварюванням.
  • Регулярне обслуговування: Щорічне регулювання фурнітури в LuxVikna знімає зайву напругу з рами.

Тріснутий склопакет — це не лише естетична проблема, а й втрата енергоефективності вашого дому. Найважливіше — правильно визначити причину розлому. Якщо ви бачите характерні ознаки термошоку або монтажного дефекту, зверніться до нас для професійної діагностики та швидкої заміни.

сучасний котедж з панорамними вікнами

ПРОРАХУНОК ВАРТОСТІ ЗАМІНИ СКЛОПАКЕТУ

Залишити запит

ВІДПОВІДАЄМО НА ЧАСТІ ЗАПИТАННЯ

Чи можна жити з тріщиною на склопакеті?
  1. Тимчасово можна, але вікно втратило герметичність і взимку почне промерзати.
Чи небезпечно це?

Так, при сильному вітрі пошкоджене скло може випасти (посипатись) з рами.

Чи можна замінити лише одне скло?

Ні, це недоцільно технічно та дорожче, ніж виготовлення нового склопакета.

Скільки коштує заміна склопакета?

Ціна залежить від формули скла, габаритів та поверху. Наші менеджери прорахують вартість за 5 хвилин.

Чи можна замінити склопакет безкоштовно через єВідновлення?

Так, якщо вікно тріснуло або розбилося через бойові дії. Вам потрібно подати заяву в «Дії», отримати виплату на картку та звернутися до LuxVikna. Ми допоможемо правильно підібрати формулу нового склопакета для кращої безпеки та встановимо його за державні кошти.

Сергій Дорошенко

Сергій технічний спеціаліст у віконній галузі. Понад 16 років займається монтажем і ремонтом вікон та дверей, знає всі тонкощі роботи з конструкціями. Ділиться експертними порадами, практичними рішеннями та технічними рекомендаціями, які допомагають зробити будинок надійним і комфортним.

Інші статті автора
Оцініть статтю

Інші статті

09.02.2026

Сучасні скляні перегородки дозволяють створити функціональний та світлий офіс, забезпечуючи ідеальний баланс між відкритістю простору та необхідною приватністю. У цій статті ми розглянемо головні тренди дизайну 2026 року, критерії вибору надійних систем та секрети ефективної шумоізоляції для вашого бізнесу.

Детальніше
22.12.2025

Еркерний балкон — це не просто архітектурне рішення, а справжня окраса будинку, що дарує власникам панорамний огляд та унікальну конфігурацію простору. Компанія LuxVikna має багаторічний досвід роботи з такими складними об’єктами, перетворюючи ламані лінії фасадів на герметичні та затишні зони відпочинку.

Детальніше
11.12.2025

З настанням перших заморозків кожен власник металопластикових конструкцій прагне зберегти дорогоцінне тепло в оселі та уникнути найменших протягів. Проста, на перший погляд, процедура налаштування фурнітури допоможе посилити герметичність вікна та створити комфортний мікроклімат у кімнаті.

Детальніше
25.11.2025

Розширення простору в будинках старого житлового фонду потребує особливої уваги до стану несучих конструкцій та вибору правильної технології монтажу. У цьому матеріалі ми порівняємо варіанти виносу по плиті та підвіконню для хрущовок, чешок і сталінок, а також розберемо питання безпеки, актуальні ціни та юридичні нюанси.

Детальніше
23.09.2025

Літня кухня, затишна альтанка чи простора веранда — це улюблені місця для відпочинку, зустрічей з друзями та сімейних вечорів. Але як часто ваші плани руйнує раптовий вітер, вечірня прохолода, настирливий дощ або хмари комарів? Щоб ваш відпочинок залежав лише від вашого настрою, а не від примх погоди, варто задуматися про практичне та сучасне скління.

Детальніше
05.09.2025

При плануванні заміни вікон багато хто шукає найдешевший варіант, вважаючи його найвигіднішим. Це поширена помилка. Насправді, справжня вигода полягає не в мінімальних початкових витратах, а в довгостроковій економії, яку забезпечують енергозберігаючі вікна. Це не просто витрата, а розумна інвестиція, яка з часом повністю окупається і починає приносити прибуток.

Детальніше
27.08.2025

Ви встановили нові, красиві та герметичні пластикові вікна, очікуючи на тишу й тепло, але натомість отримали постійний конденсат на склі, відчуття задухи і, що найгірше, темні плями плісняви на відкосах? Ви не самотні. Це поширена проблема, але, на щастя, це не вирок для ваших вікон. Розповідаємо, чому вона виникає і як сучасні технології дозволяють вирішити її раз і назавжди.

Детальніше
25.08.2025

Ситуація, коли пластикове вікно раптом перестає закриватися, заїдає або ручка блокується, знайома багатьом. Це викликає дискомфорт, створює протяги та ставить під загрозу безпеку вашого дому. Але не варто панікувати. У більшості випадків проблему можна вирішити самостійно за 15-20 хвилин, маючи під рукою лише один інструмент.

Детальніше
23.08.2025

Коли мова заходить про заміну вікон, один із найпопулярніших запитів, який чують наші менеджери, — це “мені потрібні п’ятикамерні вікна”. Таке побажання є чудовим початком, адже воно свідчить про те, що ви дбаєте про тепло та комфорт у своїй оселі. Але чи знаєте ви, що можна встановити 5-камерне вікно, яке буде “холодним” і не відповідатиме сучасним будівельним нормам?

Детальніше
14.07.2025

Коли ми говоримо про вікна, в уяві більшості з нас постає саме розпашна конструкція — звична, зрозуміла та перевірена часом. Це класичне рішення, яке встановлено в більшості квартир, будинків та офісів Києва. Але за цією позірною простотою ховається продумана технологія, безліч варіацій та важливі деталі, від яких безпосередньо залежить ваш комфорт, тиша та тепло в оселі.

Детальніше