Сервіс і Гарантія

Сьогодні на ринку скління гарантія на пластикові вікна і відповідне сервісне обслуговування – це додаткове підтвердження якості продукції та порядності компанії-виробника. «Люкс Вікна» піклується про своїх клієнтів, тому пропонує не тільки безкоштовні консультації та виїзд замірника на об’єкт, але і сервіс протягом терміну дії гарантійних зобов’язань.

Якщо ви замовляєте віконні конструкції у нас, а також довіряєте нам їх доставку і установку, то гарантія на вікна становить 5 років. Протягом цього терміну ви можете не переживати про справність і безперебій в роботі. Виконаємо безкоштовно регулювання і ремонт віконних конструкцій. Винятком в даному випадку виступають лише механічні пошкодження або фізичний знос, який стався через порушення рекомендацій по експлуатації вікон.

Чому у нас 5-річна гарантія?

«Люкс Вікна» велика компанія з більш ніж 20-річним досвідом присутності на столичному ринку. Ми співпрацюємо з перевіреними постачальниками, підтвердженням чому виступають численні сертифікати відповідності та інші документи.

Ми впевнені в наших партнерах, використовуваному автоматизованому обладнанні, наших кадрах, які здійснюють контроль якості на заводі і монтаж на об’єктах. Як результат, «Люкс Вікна» не сумнівається в експлуатаційних властивостях своєї продукції, а підтвердженням цьому виступає гарантія на ПВХ та алюмінієві вікна на 5 років.

На що поширюються наші гарантійні зобов’язання?

ПВХ-вікна – це конструкції, які складаються з профільної системи, склопакета і фурнітури. Наша гарантія поширюється на всі ці елементи, а не тільки на профіль. Ми не використовуємо низькоякісну фурнітуру або склопакети.

Важливою гарантійною умовою виступає монтаж, виконаний нашими фахівцями на який також надається гарантія.

Але гарантійні зобов’язання не поширюються на:

• розбиття скла;
• механічні пошкодження фурнітури;
• вм’ятини та інші дефекти на профілі, включаючи термічні плями і т.д.

Якщо гарантія на пластикові вікна минула або ж ви замовляли віконні конструкції не у нас, то можете викликати наших майстрів для післягарантійного обслуговування: чищення, змащення, регулювання, ремонту і т.д. Уточнюйте всі деталі у наших менеджерів.