Сервис и Гарантия

Сегодня на рынке остекления гарантия на пластиковые окна и соответствующее сервисное обслуживание – дополнительное подтверждение качества продукции и порядочности компании-производителя. «Люкс Окна» заботится о своих клиентах, поэтому предлагает не только бесплатные консультации и выезд замерщика на объект, но и сервис в течение срока гарантийных обязательств.

Если вы заказываете оконные конструкции у нас, а также доверяете ли нам их доставку и установку, то гарантия на окна составляет 5 лет. В течение этого срока вы можете не переживать об исправности и бесперебои в работе. Выполним бесплатно регулировку и ремонт оконных конструкций. Исключением в данном случае выступают только механические повреждения или физический износ, произошедший из-за нарушения рекомендаций по эксплуатации окон.

Почему у нас 5-летняя гарантия?

«Люкс Окна» крупная компания с более чем 20-летним опытом присутствия на столичном рынке. Мы сотрудничаем с проверенными поставщиками, подтверждением чему выступают многочисленные сертификаты соответствия и другие документы.

Мы уверены в наших партнерах, используемом автоматизированном оборудовании, наших кадрах, осуществляющих контроль качества на заводе и монтаж на объектах. Как результат, Люкс Окна не сомневается в эксплуатационных свойствах своей продукции, а подтверждением этому выступает гарантия на ПВХ и алюминиевые окна на 5 лет.

На что распространяются гарантийные обязательства?

ПВХ-окна – это конструкции, состоящие из профильной системы, стеклопакета и фурнитуры. Наша гарантия распространяется на эти элементы, а не только на профиль. Мы не используем низкокачественную фурнитуру или стеклопакеты.

Важным гарантийным условием выступает монтаж, выполненный нашими специалистами, на который также предоставляется гарантия.

Но гарантийные обязательства не распространяются на:

• разбиение стекла;
• механические повреждения фурнитуры;
• вмятины и другие дефекты на профиле, включая термические пятна и т.д.

Если гарантия на пластиковые окна прошла или вы заказывали оконные конструкции не у нас, то можете вызвать наших мастеров для послегарантийного обслуживания: чистки, смазки, регулировки, ремонта и т.д. Уточняйте все детали наших менеджеров.