Покупая новые металлопластиковые окна, каждый заказчик рассчитывает на то, что он получит надежную, крепкую, удобную конструкцию, которая будет идеально функционировать долгое время. Учитывая те технологии, которые сегодня используются при изготовлении ПВХ окон, запас рабочего ресурса в каждой системе обычно позволяет рассчитывать на беспроблемную эксплуатацию до 40 лет.
Если предпочтение отдано проверенному производителю металлопластиковых окон, который не экономит на комплектующих деталях, тщательно соблюдает все технологические моменты в процессе производства, это вполне реально. Однако когда дело доходит до оформления документации, клиенты отмечают, что чаще всего гарантия дается только на 3-5 лет. И это при условии, что пользователь будет четко соблюдать рекомендованные изготовителем правила. Возникает логичный вопрос, почему период гарантии так мал, если каждый бренд позиционирует свою продукцию как надежную, способную служить десятками лет.
Реальный срок службы и гарантийный срок – нюансы
Эти понятия действительно четко различаются. Заявленный срок эксплуатации может длиться даже более 40 лет. Продукция некоторых торговых марок представляется как та, что может служить без проблем и до 100 лет. При этом упор делается на том, что неизменными будут и рабочие параметры ПВХ окна, и его внешний вид.
Долговечность каждого изделия практически зависит от следующих факторов:
качество изготовления стеклопакета;
тип профиля;
качество фурнитуры;
тип уплотнителей.
Даже то, насколько технически грамотно и профессионально установлены металлопластиковые окна, оказывает влияние на общий эксплуатационный период.
При этом каждый элемент системы нуждается в регулярном уходе и обслуживании. Например, кроме того, что необходимо периодически очищать профиль и стекло от грязи, пыли, важно согласно регламенту смазывать движущиеся части фурнитуры, осуществлять уход за уплотнителями, изменять их при необходимости.
Однако все же каждая деталь имеет свой запас рабочего ресурса. Она может быстрее или медленнее изнашиваться, учитывая интенсивность эксплуатации в конкретном помещении. Поэтому при расчете гарантийного срока берутся средние показатели нагрузок, при которых производитель обязуется заменить вышедшие из строя детали, если возникнет такая проблема, абсолютно бесплатно.
На какие части окна ПВХ действует гарантия?
Условия гарантии регламентируются действующими нормами законодательства Украины. Согласно им компания, производящая металлопластиковые окна, должна предоставлять клиенту гарантию не менее 3 лет с момента ввода конструкции в эксплуатацию. При этом следует учитывать, что гарантийный случай может наступить в течение этого времени из-за того, что оконная система долго сохранялась на складе не самого производителя, а поставщика, и условия хранения не соблюдались в том качестве, как это предписывает производитель. Соответственно некоторые элементы могут терять свои свойства даже при неправильном хранении, а когда наступает активная эксплуатация, эти детали в результате выходят из строя.
Также гарантийные обязательства предоставляются на:
Все это должно быть прописано в договоре купли-продажи и гарантии.
Почему уделить внимание при покупке металлопластиковых окон?
Чтобы иметь право на обслуживание и ремонт металлопластикового окна в соответствии с гарантией, необходимо при оформлении покупки убедиться в наличии следующих документов от производителя и поставщика:
сертификаты качества на все элементы конструкции;
лицензия на право ведения бизнеса по производству металлопластиковых окон в компании, предоставляющей товары;
свидетельство, подтверждающие допуски к работам специалистов по изготовлению конструкций.
Естественно, выбирая окна ПВХ для любого помещения, важно отдать предпочтение продукции той компании, репутация которой безупречна, а период деятельности несколько лет.
Олена Кравчук
Елена уже более 7 лет работает в сфере металлопластиковых окон и дверей. Она помогает клиентам понять, как выбрать лучшие окна для дома или офиса, объясняет технические нюансы простым языком и делится советами по уходу за окнами.
Ее цель — сделать сложное простым и показать, что современные окна могут
не только украшать дом, но и значительно повышать уровень комфорта
и энергоэффективности.
Теплый подставочный профиль: Этот, казалось бы, незначительный элемент играет критически важную роль. Он устанавливается в нижней части окна и предотвращает образование «мостика холода», который может привести к промерзанию и образованию конденсата. Пренебрежение им снижает эффективность всего окна.
Вы установили новые, красивые и герметичные пластиковые окна в ожидании тишины и тепла, но вместо этого получили постоянный конденсат на стекле, ощущение духоты и, что хуже всего, тёмные пятна плесени на откосах? Вы не одиноки. Это распространённая проблема, но, к счастью, это не приговор для ваших окон. Рассказываем, почему она возникает и как современные технологии позволяют решить её раз и навсегда.
Ситуация, когда пластиковое окно вдруг перестает закрываться, заедает или ручка блокируется, знакома многим. Это вызывает дискомфорт, создает сквозняки и ставит под угрозу безопасность вашего дома. Но не стоит паниковать. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно за 15-20 минут, имея под рукой всего один инструмент.
Когда речь заходит о замене окон, один из самых популярных запросов, который слышат наши менеджеры, — это «мне нужны пятикамерные окна». Такое пожелание является отличным началом, ведь оно свидетельствует о том, что вы заботитесь о тепле и комфорте в своем доме. Но знаете ли вы, что можно установить 5-камерное окно, которое будет «холодным» и не будет соответствовать современным строительным нормам?
Когда мы говорим об окнах, в воображении большинства из нас возникает именно распашная конструкция — привычная, понятная и проверенная временем. Это классическое решение, которое установлено в большинстве квартир, домов и офисов Киева. Но за этой кажущейся простотой скрывается продуманная технология, множество вариаций и важные детали, от которых напрямую зависит ваш комфорт, тишина и тепло в доме.
Широкоформатное остекление стремительно вышло за рамки эксклюзивных дизайнерских решений и стало ключевой тенденцией современной архитектуры. Когда-то панорамные окна со всеми их плюсами и минусами ассоциировались исключительно с роскошными особняками, коттеджами на склоне гор или футуристическими виллами у океана. Сегодня же они все чаще становятся неотъемлемой частью обычных городских квартир и многоэтажных жилых комплексов. История крупноформатного […]
Дизайнеры, архитекторы, владельцы частной и коммерческой недвижимости постоянно ищут новые решения — более комфортные, функциональные и рациональные с экономической точки зрения. Пластиковые двери с HPL панелями прекрасно вписались в эту тенденцию. В этой статье мы подробно рассмотрим особенности и характеристики таких конструкций. Что собой представляют декоративные HPL-панели? Когда встает задача сочетать эстетику и практичность, на […]
Мечта об уютном доме часто ассоциируется с теплом натурального дерева. Его текстура, цвет и естественная красота создают особую атмосферу. Однако деревянные окна, несмотря на свою эстетическую привлекательность, требуют тщательного ухода и со временем могут терять свои эксплуатационные характеристики. Современные технологии предлагают элегантное и практичное решение — алюминиевые окна с имитацией дерева. Это инновационный подход, позволяющий […]
В нашем мире мода стала глобальным культурным явлением. Она диктует не только то, что мы носим, но и как мы живем. Это целостные концепции, где философия стиля распространяется на все: от гардероба до мебели, от подиума до планировки квартиры. Архитектура и дизайн интерьера становятся продолжением модных трендов — с их ритмами, текстурами и важными для […]
Окна
Балконы
Алюминий
Двери
Перегородки
Безрамное остекление
Цены
Коммерческое остекление
О компании
