Чем старше конструкция, тем выше риски поломок — даже очень качественные и надежные решения имеют конечный эксплуатационный ресурс. Поэтому лучше заранее подготовиться как минимум информационно. Например, прочитать нашу статью и сохранить контакты компании «Люкс Окна», чтобы иметь возможность быстро устранить любые проблемы с пластиковыми окнами. С подобной поломкой невозможно проветрить помещение, а это серьезная проблема для комфорта и даже здоровья.

Почему прокручивается ручка пластикового окна?

Подобные проблемы с пластиковыми окнами случаются по двум основным причинам:

  • Поломка самой ручки. Основным элементом, который передает усилие руки на рабочий механизм, служит четырехгранный штифт. Он жестко крепится к самой ручке. Вторая часть вставляется в отверстие аналогичной формы уже ответной части фурнитуры, размещенной в раме. Под влиянием чрезмерных нагрузок, износа,  штифт может выпасть из своего гнезда, сломаться, «слизываются» грани. В результате усилие больше не передается, рукоятка свободно или с характерным треском вращается на 360° в любом направлении.
  • Поломка редуктора. Это часть внутреннего механизма со специальными зубьями, которые передают воздействие дальше на рабочие элементы фурнитуры. Он обеспечивает плавное и корректное функционирование механизма запирания и открывания створки. Редуктор гарантирует, что окно надежно заперто, обеспечивается достаточная герметичность прижима. Его поломка приводит не только к проблемам с открытием окна, также ухудшается герметичность и безопасности. В такой ситуации ремонт требуется очень срочно.

Прежде чем мы расскажем, как починить ручку окна, нужно отметить вот что. Современная оконная фурнитура — это очень сложный механизм. Неверное движение способно испортить даже то, что еще можно было исправить. Лучшая стратегия, которая позволит сэкономить вам время и деньги — сразу обратиться к опытным мастерам «Люкс Окна».

Как определить, что конкретно вызвало проблемы с пластиковыми окнами?

Чтобы найти причину поломки, нужно выполнить несколько несложных манипуляций:

  • Сначала требуется снять ручку. Для этого поверните декоративную накладку на 90°. Под ней вы обнаружите крепежные винты. Их нужно аккуратно выкрутить и достать ручку.
  • Внимательно осмотрите штифт. Он должен оставаться в корпусе именно ручки, причем держаться там прочно. Его грани должны иметь четкую геометрию, без скруглений. Естественно, это одна целая деталь. Заметили любую проблему — причина в штифте. В этом случае необходима замена ручки окна. Такой ремонт достаточно простой. Покупаете новую деталь, устанавливаете вместо изношенной. В качестве временного решения выпавший, но не поврежденный штифт можно аккуратно забить назад в гнездо на ручки, приблизительно на 10 мм. Но это только на период, пока вы купите новую деталь.
  • Если штифт в порядке — ситуация хуже. Проблема в редукторе. Мы бы настоятельно рекомендовали на этом остановиться и вызвать мастера. В этом случае ремонт ручки окна связан с подбором, подгонкой и заменой самого редуктора или даже полной обвязки. Без специальных знаний велик риск испортить новую деталь и все равно вызвать специалиста. Или надолго остаться с не закрывающимся окном. Грустная перспектива, особенно если на улице холодно.

Выяснение причины поломки — не бесполезная задача. Благодаря этой предварительной работе вы сможете сразу сообщить менеджеру «Люкс Окна», что вызвало проблемы с пластиковыми окнами.

Также на редукторе, который находится на торце створки со стороны ручки, есть обозначение марки фурнитуры и диапазон подходящих размеров в миллиметров. Например, Roto GR 1290/K 1201-1400. Имея эту информацию, мастер сразу захватит нужный привод. Ремонт ручки окна займет гораздо меньше времени.

Как поменять привод пластикового окна самостоятельно?

Дальнейшая часть статьи предназначена для самых любознательных экспериментаторов. Из нее вы узнаете, как снять редуктор, оценить его состояние и заменить на новый элемент. Приводим общий порядок действий. Однако конкретные шаги могут немного отличаться в зависимости от модели и производителя оконной фурнитуры:

  • Постарайтесь найти положение ручки, при котором створка все-таки откроется. Для удобства работы зафиксируйте секцию в открытом положении.
  • Снимите ручку. Алгоритм все тот же — поворачиваем декоративную накладку в перпендикулярное положение, откручиваем фиксирующие винты.
  • В некоторых моделях применяются штифты или фиксирующие элементы. Их нужно удалить перед снятием редуктора.
  • Найдите крепежные винты, которые удерживают привод на месте. Используя отвертку с соответствующим шлицем, открутите их. Аккуратно снимите деталь с окна, следя за тем, чтобы не повредить остальные элементы фурнитуры.
  • Осмотрите редуктор на предмет повреждений или износа. Часто это трещины, износ шестеренок или сломанные зубья на колесах. Внутренние части редуктора могут заклинить из-за накопления грязи, пыли или износа смазки. Может появиться признаки деформирмации корпуса, коррозии. Все эти симптомы имеют одно лечение — полную замену редуктора.

Первым делом вам нужно определить марку и модель фурнитуры и купить новый привод с редуктором — эта деталь продается комплектом. Обязательно выбирайте аналогичную запчасть. Другие варианты не подойдут — они совместимы только с той моделью фурнитуры, для которой предназначены.

С поиском замены часто бывают проблемы вот какого характера. Обычно ломается фурнитура с большим сроком службы — 15 лет и более, вследствие естественного износа. Как правило, она уже не выпускается производителями, аналогов также нет. Это значит, понадобится замена всей обвязки на створке, для чего используется фурнитура другого производителя или модификации. И это — строгое указание обратиться к специалистам. Процесс достаточно сложный.

Мастера «Люкс Окна» подберут качественную замену и отремонтируют окно с гарантией.

Если вы нашли идентичный привод, можете попробовать его заменить самостоятельно (но лучше доверить это мастеру). Для работы понадобится ножовка по металлу или болгарка — для подгонки длины к параметрам вашего окна.

Алгоритм следующий:

  • Разместите привод так, чтобы редуктор попал на свое место.
  • Зафиксируйте деталь ручкой. Можно дополнительно использовать саморез.
  • С обоих концов отметьте линии для подрезки таким образом, чтобы обеспечивалась сцепка с другими элементами фурнитуры. Можно ориентироваться и на снятую деталь, но обязательно перепроверьте размеры.
  • Теперь аккуратно достаем планку и отрезаем лишние края.
  • Ставим привод назад и фиксируем винтами.
  • Устанавливаем на место накладки или защелки.

Устанавливаем на место ручку и проверяем, чтобы все работало.

Как предотвратить поломку оконной фурнитуры?

Единственный способ продлить срок службы — бережное отношение и регулярное обслуживание пластиковых окон и дверей. Это не сложно:

  • Смазывайте фурнитуру хотя бы раз в год, уделяя внимание всем подвижным элементам, включая петли, замки и редукторы. Применяйте для этого силиконовые или специальные машинные масла.
  • Регулярно очищайте фурнитуру от пыли, грязи и других загрязнений, которые могут накапливаться и вызывать износ. Выбирайте мягкие ткани и щетки для очистки.
  • Открывайте и закрывайте окна плавно, избегая резких рывков, которые могут повредить фурнитуру.
  • Не опирайтесь и не навешивайте на створки окон или полотно дверей лишний вес.
  • Понадобится периодическая регулировка окон. Проверяйте и корректируйте положение створок, чтобы они правильно прилегали к раме и не создавали лишнего давления на фурнитуру.
  • Раз в несколько лет приглашайте специалиста для профессионального осмотра и обслуживания оконной фурнитуры.
  • При обнаружении неисправностей позаботьтесь о немедленном ремонте или замене поврежденных элементов.

Соблюдение этих рекомендаций поможет продлить срок службы оконной фурнитуры и предотвратить поломки. А если требуется ремонт или замена ручки окна — вы знаете, как действовать.